Fragt man Auszubildende in Unternehmen vor einem Telefontraining, ob sie telefonieren können, sagen sie: „Klar doch!“ Schauen wir uns ihr Telefon-Verhalten genauer an, stellen wir oft fest, dass sie das Telefon noch viel effizienter nutzen könnten. Doch nicht immer ist Zeit da, sich neuer oder untrainierter Auszubildenden durch ein Telefontraining im nötigen Umfang anzunehmen: Sie laufen mit und richten dabei im besten Fall keinen […]
Fragt man Auszubildende in Unternehmen vor einem Telefontraining, ob sie telefonieren können, sagen sie: „Klar doch!“ Schauen wir uns ihr Telefon-Verhalten genauer an, stellen wir oft fest, dass sie das Telefon noch viel effizienter nutzen könnten. Doch nicht immer ist Zeit da, sich neuer oder untrainierter Auszubildenden durch ein Telefontraining im nötigen Umfang anzunehmen: Sie laufen mit und richten dabei im besten Fall keinen […]
Erste internationale EBNE Fachkonferenz vernetzt zum Thema: “Wasserstoff, der neue Treibstoff der Wirtschaft” Die Nutzung von Wasserstoff als Energieträger gewinnt aktuell deutlich an Fahrt. Für Unternehmen im EUREGIO-Gebiet, die sich grenzüberschreitend über jüngste Fortschritte zu dieser Zukunftstechnologie informieren und austauschen möchten, bietet die Konferenz des EBNE-Netzwerkes eine ideale Plattform: Donnerstag, 14. Mai 2020 | 13:00 – 18:00 Uhr im Gewerbegebiet Laarberg, Groenlo (NL) […]
„Mitarbeitergespräche erfolgreich durchführen“ – Ein Seminar für Führungskräfte, Geschäftsführer und Personalverantwortliche Viele Unternehmen führen bereits Mitarbeitergespräche durch – kommen aber damit nicht zu optimalen Ergebnissen, möchten ihre Systeme reviewen und ‚modernisieren‘ oder mehr Know-how zur Gesprächsführung erhalten. Vielfach werden die Gespräche ‚nur‘ gemacht, weil es so vorgegeben ist. Die Führungskräfte verfügen nicht über die richtigen Fähigkeiten, um die Gespräche souverän zu führen und es […]