Erfolgreiches Telefonseminar für Auszubildende beim AIW
Unter der Leitung von Claudia Eich‑Lammering, Expertin für nachhaltige Geschäftskunden-Akquise und Telefontrainings, erhielten die Teilnehmenden wertvolle Impulse für ihren Arbeitsalltag.
Im intensiven Training arbeiteten die Auszubildenden praxisnah an typischen Telefonsituationen im Unternehmen. Vermittelt wurden unter anderem:
- professionelles und sicheres Melden am Telefon
- kundenorientiertes Weiterleiten von Gesprächen
- souveräner Umgang mit Anrufen bei Abwesenheit von Kollegen
- zielgerichtete Gesprächsführung durch die richtige Fragetechnik
Das Seminar zeigte eindrucksvoll, wie wichtig strukturierte Telefonkompetenz für einen professionellen Unternehmensauftritt ist. Die Teilnehmenden konnten konkrete Werkzeuge mitnehmen, die sie direkt im Berufsalltag einsetzen können.
Für das Seminar Zeitmanagement am 03.06.26 gibt es noch wenige freie Plätze.
Im kommenden Herbst bieten wir wieder zahlreiche verschiedene Seminare für Ihre neuen Auszubildenden an.
