Kritische Situationen, in denen Kommunikation zum Dauerstress wird, erleben nicht nur große Unternehmen. Üble Nachrede, ungünstige Presse oder ein Shitstorm treffen gerade junge oder kleinere Firmen empfindlich. Wie man sich und sein Unternehmen darauf vorbereiten kann und welche Vorteile das auch außerhalb von Krisen hat, sind Themen des Vortrages.
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