Wenn in Unternehmen mehrere Themen gleichzeitig drängen, wird oft an vielen Stellen parallel reagiert: operative Engpässe, wirtschaftlicher Druck, Fachkräftemangel, stockende Veränderungen oder steigende Komplexität. Genau dadurch entsteht leicht das Gefühl, nur noch auf Sicht zu fahren. Es fehlt die Klarheit, was jetzt wirklich Priorität hat, an welcher Stelle sinnvoll zuerst angesetzt werden sollte und wie wieder mehr Entlastung entstehen kann.

Darum geht es im Workshop: In diesem Workshop gewinnen Entscheider aus mittelständischen Unternehmen einen systematischen Blick auf ihr Unternehmenssystem. Sie arbeiten mit einem strukturierten Selbstcheck, ordnen typische Druck- und Überlastungslagen ein und richten den Blick auf zentrale Hebel wirksamer Unternehmensentwicklung und -führung: Strategie, Organisation, Führung, Personen, Kultur und Umwelt. Im Mittelpunkt steht dabei nicht nur jedes Feld für sich, sondern vor allem ihr Zusammenspiel. Ziel ist es, zwischen dringenden Baustellen und wirklich wirksamen Ansatzpunkten zu unterscheiden, Prioritäten zu klären und erste nächste Schritte abzuleiten.

Das nehmen die Teilnehmenden mit

• mehr Klarheit über die eigene Unternehmenslage
• eine fundiertere Priorisierung statt Aktionismus
• einen geschärften Blick für wirksame Hebel im System und ihr Zusammenspiel
• neue Ansatzpunkte für mehr Entlastung im Unternehmensalltag
• 1–2 konkrete nächste Schritte für das eigene Unternehmen

Der Workshop richtet sich an Entscheider aus mittelständischen Unternehmen, insbesondere an Unternehmer, Inhaber, Geschäftsführer, Bereichsleiter und vergleichbare Rollen mit Entscheidungs- und Gestaltungsverantwortung.

Das Format ist besonders geeignet für Unternehmen mit gewachsener organisatorischer Komplexität, insbesondere für Unternehmen ab ca. 30 Mitarbeitenden sowie Unternehmen mit mehreren Teams, Bereiche oder Führungsebenen, die koordiniert werden müssen.

Besonderheit des Formats: Der Workshop ist bewusst kompakt gehalten: kein umfassender Lehrgang, sondern ein fokussierter Praxistag zur Einordnung, Priorisierung und Entlastung.

Referentinnen: Christina Bahr und Ilka Schwering sind systemische Organisations- und Managementberaterinnen. Sie begleiten mittelständische Unternehmen dabei, in komplexen Situationen wieder klarer zu sehen und sinnvolle nächste Schritte zu finden. Beide arbeiten wissenschaftlich fundiert und mittelstandserprobt. Ihr Blick richtet sich nicht nur auf einzelne Themen, sondern auf das Unternehmen als Ganzes und auf die Zusammenhänge, die dafür entscheidend sind, dass Unternehmen wirksam funktionieren und erfolgreich bleiben.

Teilnehmerzahl: 8-12 Personen

Teilnahmegebühr:
AIW Mitglieder: 260,- € pro Teilnehmer (zzgl. MwSt.)
Nichtmitglieder: 390,- € pro Teilnehmer (zzgl. MwSt.)
*Mittagsimbiss und Getränke sind im Preis enthalten.

Allgemeine Teilnahmebedingungen: Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt. Die Teilnahmegebühr wird nach Ablauf des Workshops in Rechnung gestellt. Erfolgt eine schriftliche Kündigung des Workshops beim AIW Unternehmensverband mindestens 14 Tage vor Beginn der Veranstaltung, fällt keine Teilnahmegebühr an. Danach fällt die gesamte Gebühr an. Ein Fernbleiben vom Workshop gilt nicht als Kündigung. Eine Ersatzperson kann benannt werden und am Workshop teilnehmen. Workshops können seitens des AIW Unternehmensverbandes abgesagt werden, wenn nicht genügend Anmeldungen eingehen oder sonstige Gründe die Durchführung nicht ermöglichen. Ein Schadenersatzanspruch kann gegen den AIW Unternehmensverband nur wegen vorsätzlichen oder grobfahrlässigen Verhaltens geltend gemacht werden.

Während des Workshops werden Foto- und Videoaufnahmen gemacht, die sowohl vom AIW Unternehmensverband als auch von unserem Partner für Dokumentations-, Werbe- und Kommunikationszwecke verwendet werden können. Dies umfasst die Nutzung auf Websites, Social Media, in Präsentationen oder anderen Marketingmaterialien. Mit der Teilnahme erklären Sie sich mit der Veröffentlichung dieser Aufnahmen einverstanden. Falls Sie nicht aufgenommen werden möchten, informieren Sie uns bitte vor Beginn des Workshops.

Der Beitrag Klare Prioritäten im Unternehmen setzen – Tagesworkshop für Unternehmer erschien zuerst auf AIW Unternehmensverband.

Der Beitrag Walk & Talk & Eat am Drilandsee – Frische Luft, anregende Gespräche, leckeres Essen erschien zuerst auf AIW Unternehmensverband.

Der Beitrag Interessengruppe Zukunftsdenker – Smart City Tour 2026 erschien zuerst auf AIW Unternehmensverband.

Das Telefon – Die „akustische“ Visitenkarte des Unternehmens

Fragt man Auszubildende in Unternehmen vor einem Telefontraining, ob sie telefonieren können, sagen sie: „Klar doch!“ Schauen wir uns ihr Telefon-Verhalten genauer an, stellen wir oft fest, dass sie das Telefon noch viel effizienter nutzen könnten.

Doch nicht immer ist Zeit da, sich neuer oder untrainierter Auszubildenden durch ein Telefontraining im nötigen Umfang anzunehmen: Sie laufen mit und richten dabei im besten Fall keinen Schaden an. Wünschen werden sie sich etwas Anderes.

Diesem Wunsch kommen wir mit unserem Telefontraining entgegen: Zielorientiert und intensiv arbeiten wir Ihre Auszubildenden in Ihrem Sinne in konkrete Arbeitsabläufe ein und statten sie mit Basiswissen aus.

Inhalte:
> Wie melden Sie sich richtig?
> Wie leiten Sie Telefongespräche kundenorientiert weiter?
> Wie helfen Sie Anrufern, wenn Ihre Kollegen nicht erreichbar sind?
> Wie führen Sie Gespräche zielorientiert durch geschicktes Fragen stellen?

Claudia Eich – Lammering ist Expertin für nachhaltige Geschäftskunden- Akquise und Telefontrainings. Fundierte Erfahrungen seit mehr 20 Jahren im Telefonmarketing fließen in das Trainingsprogramm aus der Praxis für die Praxis ein.

Konditionen je Trainingstag
Für Mitglieder des AIW:               195,- € pro Teilnehmer (zzgl. MwSt.)
Für Nicht-Mitglieder des AIW:    295,- € pro Teilnehmer (zzgl. MwSt.)

Mittagsimbiss und Getränke sind im Preis enthalten.

Melden Sie Ihre Auszubildenden schnell an. Die Teilnehmerzahl ist auf 12 Teilnehmer pro Seminar begrenzt. Wir freuen uns auf Ihre Anmeldung!

Alle Termine in der Übersicht:

Allgemeine Teilnahmebedingungen
Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt. Die Teilnahmegebühr wird nach Ablauf des Seminars in Rechnung gestellt. Erfolgt eine schriftliche Kündigung des Seminars beim AIW Unternehmensverband mindestens 14 Tage vor Beginn der Veranstaltung, fällt keine Teilnahmegebühr an. Danach fällt die gesamte Seminargebühr an. Ein Fernbleiben vom Seminar gilt nicht als Kündigung. Eine Ersatzperson kann das Seminar antreten. Seminare können seitens des AIW Unternehmensverbandes abgesagt werden, wenn nicht genügend Anmeldungen eingehen oder sonstige Gründe die Durchführung eines Seminares nicht ermöglichen. Ein Schadenersatzanspruch kann gegen den AIW Unternehmensverband nur wegen vorsätzlichen oder grobfahrlässigen Verhaltens geltend gemacht werden.

Sollte die Veranstaltung ausgebucht sein, setzen wir Sie gerne auf die Warteliste, da es immer wieder zu spontanen Änderungen kommen kann.
Schreiben Sie dazu eine E-Mail an: graf@aiw.de  (Angabe Name des Azubis und gewünschter Termin)

Der Beitrag Telefonseminar erschien zuerst auf AIW Unternehmensverband.

Das Telefon – Die „akustische“ Visitenkarte des Unternehmens

Fragt man Auszubildende in Unternehmen vor einem Telefontraining, ob sie telefonieren können, sagen sie: „Klar doch!“ Schauen wir uns ihr Telefon-Verhalten genauer an, stellen wir oft fest, dass sie das Telefon noch viel effizienter nutzen könnten.

Doch nicht immer ist Zeit da, sich neuer oder untrainierter Auszubildenden durch ein Telefontraining im nötigen Umfang anzunehmen: Sie laufen mit und richten dabei im besten Fall keinen Schaden an. Wünschen werden sie sich etwas Anderes.

Diesem Wunsch kommen wir mit unserem Telefontraining entgegen: Zielorientiert und intensiv arbeiten wir Ihre Auszubildenden in Ihrem Sinne in konkrete Arbeitsabläufe ein und statten sie mit Basiswissen aus.

Inhalte:
> Wie melden Sie sich richtig?
> Wie leiten Sie Telefongespräche kundenorientiert weiter?
> Wie helfen Sie Anrufern, wenn Ihre Kollegen nicht erreichbar sind?
> Wie führen Sie Gespräche zielorientiert durch geschicktes Fragen stellen?

Claudia Eich – Lammering ist Expertin für nachhaltige Geschäftskunden- Akquise und Telefontrainings. Fundierte Erfahrungen seit mehr 20 Jahren im Telefonmarketing fließen in das Trainingsprogramm aus der Praxis für die Praxis ein.

Konditionen je Trainingstag
Für Mitglieder des AIW:               195,- € pro Teilnehmer (zzgl. MwSt.)
Für Nicht-Mitglieder des AIW:    295,- € pro Teilnehmer (zzgl. MwSt.)

Mittagsimbiss und Getränke sind im Preis enthalten.

Melden Sie Ihre Auszubildenden schnell an. Die Teilnehmerzahl ist auf 12 Teilnehmer pro Seminar begrenzt. Wir freuen uns auf Ihre Anmeldung!

Alle Termine in der Übersicht:

Allgemeine Teilnahmebedingungen
Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt. Die Teilnahmegebühr wird nach Ablauf des Seminars in Rechnung gestellt. Erfolgt eine schriftliche Kündigung des Seminars beim AIW Unternehmensverband mindestens 14 Tage vor Beginn der Veranstaltung, fällt keine Teilnahmegebühr an. Danach fällt die gesamte Seminargebühr an. Ein Fernbleiben vom Seminar gilt nicht als Kündigung. Eine Ersatzperson kann das Seminar antreten. Seminare können seitens des AIW Unternehmensverbandes abgesagt werden, wenn nicht genügend Anmeldungen eingehen oder sonstige Gründe die Durchführung eines Seminares nicht ermöglichen. Ein Schadenersatzanspruch kann gegen den AIW Unternehmensverband nur wegen vorsätzlichen oder grobfahrlässigen Verhaltens geltend gemacht werden.

Sollte die Veranstaltung ausgebucht sein, setzen wir Sie gerne auf die Warteliste, da es immer wieder zu spontanen Änderungen kommen kann.
Schreiben Sie dazu eine E-Mail an: graf@aiw.de  (Angabe Name des Azubis und gewünschter Termin)

Der Beitrag Telefonseminar erschien zuerst auf AIW Unternehmensverband.

Das Telefon – Die „akustische“ Visitenkarte des Unternehmens

Fragt man Auszubildende in Unternehmen vor einem Telefontraining, ob sie telefonieren können, sagen sie: „Klar doch!“ Schauen wir uns ihr Telefon-Verhalten genauer an, stellen wir oft fest, dass sie das Telefon noch viel effizienter nutzen könnten.

Doch nicht immer ist Zeit da, sich neuer oder untrainierter Auszubildenden durch ein Telefontraining im nötigen Umfang anzunehmen: Sie laufen mit und richten dabei im besten Fall keinen Schaden an. Wünschen werden sie sich etwas Anderes.

Diesem Wunsch kommen wir mit unserem Telefontraining entgegen: Zielorientiert und intensiv arbeiten wir Ihre Auszubildenden in Ihrem Sinne in konkrete Arbeitsabläufe ein und statten sie mit Basiswissen aus.

Inhalte:
> Wie melden Sie sich richtig?
> Wie leiten Sie Telefongespräche kundenorientiert weiter?
> Wie helfen Sie Anrufern, wenn Ihre Kollegen nicht erreichbar sind?
> Wie führen Sie Gespräche zielorientiert durch geschicktes Fragen stellen?

Claudia Eich – Lammering ist Expertin für nachhaltige Geschäftskunden- Akquise und Telefontrainings. Fundierte Erfahrungen seit mehr 20 Jahren im Telefonmarketing fließen in das Trainingsprogramm aus der Praxis für die Praxis ein.

Konditionen je Trainingstag
Für Mitglieder des AIW:               195,- € pro Teilnehmer (zzgl. MwSt.)
Für Nicht-Mitglieder des AIW:    295,- € pro Teilnehmer (zzgl. MwSt.)

Mittagsimbiss und Getränke sind im Preis enthalten.

Melden Sie Ihre Auszubildenden schnell an. Die Teilnehmerzahl ist auf 12 Teilnehmer pro Seminar begrenzt. Wir freuen uns auf Ihre Anmeldung!

Alle Termine in der Übersicht:

Allgemeine Teilnahmebedingungen
Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt. Die Teilnahmegebühr wird nach Ablauf des Seminars in Rechnung gestellt. Erfolgt eine schriftliche Kündigung des Seminars beim AIW Unternehmensverband mindestens 14 Tage vor Beginn der Veranstaltung, fällt keine Teilnahmegebühr an. Danach fällt die gesamte Seminargebühr an. Ein Fernbleiben vom Seminar gilt nicht als Kündigung. Eine Ersatzperson kann das Seminar antreten. Seminare können seitens des AIW Unternehmensverbandes abgesagt werden, wenn nicht genügend Anmeldungen eingehen oder sonstige Gründe die Durchführung eines Seminares nicht ermöglichen. Ein Schadenersatzanspruch kann gegen den AIW Unternehmensverband nur wegen vorsätzlichen oder grobfahrlässigen Verhaltens geltend gemacht werden.

Sollte die Veranstaltung ausgebucht sein, setzen wir Sie gerne auf die Warteliste, da es immer wieder zu spontanen Änderungen kommen kann.
Schreiben Sie dazu eine E-Mail an: graf@aiw.de  (Angabe Name des Azubis und gewünschter Termin)

Der Beitrag Telefonseminar erschien zuerst auf AIW Unternehmensverband.

„Sympathisch und kompetent“ – Moderne Umgangsformen in der Berufswelt

Gute Umgangsformen sind eine wichtige Voraussetzung für den persönlichen und beruflichen Erfolg. Sie stärken das Selbstbewusstsein und fördern den Einstieg ins Berufsleben und den Aufstieg auf der Karriereleiter. Sie erlernen, wie sie das eigene Unternehmen nach innen und außen positiv repräsentieren und auch in ungewohnten oder schwierigen Situationen souverän bleiben.

Inhalte:
> Nonverbale Kommunikation: Körpersprache, Gestik und Mimik
> Der erste Eindruck macht’s – Blickkontakt-Distanzzone
> Erscheinungsbild und Dresscode: Das passende Outfit/Branchenabhängig
> Der höfliche Umgang mit Kollegen, Vorgesetzten und untereinander
> Begrüßen und Grüßen: Korrektes Anreden, unter Beachtung der Hierarchien
> Souveräne Umgangsformen
> Regeln in der Gesprächsführung (Eröffnung, Zuhören, Small Talk, Beendigung)
> Positive Ausstrahlung im Kundenkontakt
> Praxisübungen mit Videofeedback

Konditionen je Trainingstag
Für Mitglieder des AIW:               195,- € pro Teilnehmer (zzgl. MwSt.)
Für Nicht-Mitglieder des AIW:    295,- € pro Teilnehmer (zzgl. MwSt.)

Mittagsimbiss und Getränke sind im Preis enthalten.

Melden Sie Ihre Auszubildenden schnell an. Die Teilnehmerzahl ist auf 12 Teilnehmer pro Seminar begrenzt. Wir freuen uns auf Ihre Anmeldung!

Allgemeine Teilnahmebedingungen
Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt. Die Teilnahmegebühr wird nach Ablauf des Seminars in Rechnung gestellt. Erfolgt eine schriftliche Kündigung des Seminars beim AIW Unternehmensverband mindestens 14 Tage vor Beginn der Veranstaltung, fällt keine Teilnahmegebühr an. Danach fällt die gesamte Seminargebühr an. Ein Fernbleiben vom Seminar gilt nicht als Kündigung. Eine Ersatzperson kann das Seminar antreten. Seminare können seitens des AIW Unternehmensverbandes abgesagt werden, wenn nicht genügend Anmeldungen eingehen oder sonstige Gründe die Durchführung eines Seminares nicht ermöglichen. Ein Schadenersatzanspruch kann gegen den AIW Unternehmensverband nur wegen vorsätzlichen oder grobfahrlässigen Verhaltens geltend gemacht werden.

Sollte die Veranstaltung ausgebucht sein, setzen wir Sie gerne auf die Warteliste, da es immer wieder zu spontanen Änderungen kommen kann.
Schreiben Sie dazu eine E-Mail an: graf@aiw.de  (Angabe Name des Azubis und gewünschter Termin)

Der Beitrag Business Knigge erschien zuerst auf AIW Unternehmensverband.

„Sympathisch und kompetent“ – Moderne Umgangsformen in der Berufswelt

Gute Umgangsformen sind eine wichtige Voraussetzung für den persönlichen und beruflichen Erfolg. Sie stärken das Selbstbewusstsein und fördern den Einstieg ins Berufsleben und den Aufstieg auf der Karriereleiter. Sie erlernen, wie sie das eigene Unternehmen nach innen und außen positiv repräsentieren und auch in ungewohnten oder schwierigen Situationen souverän bleiben.

Inhalte:
> Nonverbale Kommunikation: Körpersprache, Gestik und Mimik
> Der erste Eindruck macht’s – Blickkontakt-Distanzzone
> Erscheinungsbild und Dresscode: Das passende Outfit/Branchenabhängig
> Der höfliche Umgang mit Kollegen, Vorgesetzten und untereinander
> Begrüßen und Grüßen: Korrektes Anreden, unter Beachtung der Hierarchien
> Souveräne Umgangsformen
> Regeln in der Gesprächsführung (Eröffnung, Zuhören, Small Talk, Beendigung)
> Positive Ausstrahlung im Kundenkontakt
> Praxisübungen mit Videofeedback

Konditionen je Trainingstag
Für Mitglieder des AIW:               195,- € pro Teilnehmer (zzgl. MwSt.)
Für Nicht-Mitglieder des AIW:    295,- € pro Teilnehmer (zzgl. MwSt.)

Mittagsimbiss und Getränke sind im Preis enthalten.

Melden Sie Ihre Auszubildenden schnell an. Die Teilnehmerzahl ist auf 12 Teilnehmer pro Seminar begrenzt. Wir freuen uns auf Ihre Anmeldung!

Allgemeine Teilnahmebedingungen
Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt. Die Teilnahmegebühr wird nach Ablauf des Seminars in Rechnung gestellt. Erfolgt eine schriftliche Kündigung des Seminars beim AIW Unternehmensverband mindestens 14 Tage vor Beginn der Veranstaltung, fällt keine Teilnahmegebühr an. Danach fällt die gesamte Seminargebühr an. Ein Fernbleiben vom Seminar gilt nicht als Kündigung. Eine Ersatzperson kann das Seminar antreten. Seminare können seitens des AIW Unternehmensverbandes abgesagt werden, wenn nicht genügend Anmeldungen eingehen oder sonstige Gründe die Durchführung eines Seminares nicht ermöglichen. Ein Schadenersatzanspruch kann gegen den AIW Unternehmensverband nur wegen vorsätzlichen oder grobfahrlässigen Verhaltens geltend gemacht werden.

Sollte die Veranstaltung ausgebucht sein, setzen wir Sie gerne auf die Warteliste, da es immer wieder zu spontanen Änderungen kommen kann.
Schreiben Sie dazu eine E-Mail an: graf@aiw.de  (Angabe Name des Azubis und gewünschter Termin)

Der Beitrag Business Knigge erschien zuerst auf AIW Unternehmensverband.

„Sympathisch und kompetent“ – Moderne Umgangsformen in der Berufswelt

Gute Umgangsformen sind eine wichtige Voraussetzung für den persönlichen und beruflichen Erfolg. Sie stärken das Selbstbewusstsein und fördern den Einstieg ins Berufsleben und den Aufstieg auf der Karriereleiter. Sie erlernen, wie sie das eigene Unternehmen nach innen und außen positiv repräsentieren und auch in ungewohnten oder schwierigen Situationen souverän bleiben.

Inhalte:
> Nonverbale Kommunikation: Körpersprache, Gestik und Mimik
> Der erste Eindruck macht’s – Blickkontakt-Distanzzone
> Erscheinungsbild und Dresscode: Das passende Outfit/Branchenabhängig
> Der höfliche Umgang mit Kollegen, Vorgesetzten und untereinander
> Begrüßen und Grüßen: Korrektes Anreden, unter Beachtung der Hierarchien
> Souveräne Umgangsformen
> Regeln in der Gesprächsführung (Eröffnung, Zuhören, Small Talk, Beendigung)
> Positive Ausstrahlung im Kundenkontakt
> Praxisübungen mit Videofeedback

Konditionen je Trainingstag
Für Mitglieder des AIW:               195,- € pro Teilnehmer (zzgl. MwSt.)
Für Nicht-Mitglieder des AIW:    295,- € pro Teilnehmer (zzgl. MwSt.)

Mittagsimbiss und Getränke sind im Preis enthalten.

Melden Sie Ihre Auszubildenden schnell an. Die Teilnehmerzahl ist auf 12 Teilnehmer pro Seminar begrenzt. Wir freuen uns auf Ihre Anmeldung!

Allgemeine Teilnahmebedingungen
Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt. Die Teilnahmegebühr wird nach Ablauf des Seminars in Rechnung gestellt. Erfolgt eine schriftliche Kündigung des Seminars beim AIW Unternehmensverband mindestens 14 Tage vor Beginn der Veranstaltung, fällt keine Teilnahmegebühr an. Danach fällt die gesamte Seminargebühr an. Ein Fernbleiben vom Seminar gilt nicht als Kündigung. Eine Ersatzperson kann das Seminar antreten. Seminare können seitens des AIW Unternehmensverbandes abgesagt werden, wenn nicht genügend Anmeldungen eingehen oder sonstige Gründe die Durchführung eines Seminares nicht ermöglichen. Ein Schadenersatzanspruch kann gegen den AIW Unternehmensverband nur wegen vorsätzlichen oder grobfahrlässigen Verhaltens geltend gemacht werden.

Sollte die Veranstaltung ausgebucht sein, setzen wir Sie gerne auf die Warteliste, da es immer wieder zu spontanen Änderungen kommen kann.
Schreiben Sie dazu eine E-Mail an: graf@aiw.de  (Angabe Name des Azubis und gewünschter Termin)

Der Beitrag Business Knigge erschien zuerst auf AIW Unternehmensverband.

Beim nächsten Termin wird das Thema „Wirtschaft – Beteiligung und Kommunikation“ in den Fokus der Diskussion gerückt und beleuchtet.

Wir bedanken uns bei der Stadt Gescher, die sich freundlicherweise als Gastgeber für das Treffen zur Verfügung gestellt hat. 

Wir freuen uns auf eine rege Teilnahme und sind überzeugt, dass dieser Erfahrungsaustausch einen echten Mehrwert für alle Beteiligten schaffen wird.

Es handelt sich bei dieser Gruppe um einen geschlossenen Teilnehmerkreis. Wir bitten um Verständnis, dass nur geladene Personen zugelassen sind.

Der Beitrag Interessengruppe kommunale Wirtschaftsförderungen (geschlossene Gruppe) erschien zuerst auf AIW Unternehmensverband.