26.03.2019

Von 09:00 bis 16:00 Uhr

Ort: AIW Unternehmensverband, Vredener Straße 119, 48703 Stadtlohn

Gutes Benehmen ist eine wichtige Voraussetzung für Erfolg im Beruf. Gerade Auszubildende sollten das Wissen erwerben, welche Umgangsformen in welchem Kontext richtig und angemessen oder falsch sind. Schließlich arbeiten sie bereits mit Kollegen, Vorgesetzten und vor allem mit Kunden zusammen.


Die Auszubinde lernen in diesem Seminar:

► Woher kommen unsere Regeln und wer ist heute dafür verantwortlich?
► Der erste Eindruck macht’s – Blickkontakt-Distanzzone
► Mit situationsgerechter Körpersprache Respekt signalisieren
► Der höfliche Umgang mit Kollegen, Vorgesetzten und untereinander
► Situationsgerechte Kleidung – Fettnäpfchen und Tabus
► Anreden – Siezen / Duzen – Vorstellen / Bekannt machen
► Der Umgang mit Handy und Social Media im Berufsalltag
► Richtiges Benehmen im Kundenkontakt
► Beantwortung der Teilnehmerfragen
► Praxisübungen mit Videofeedback


Konditionen je Trainingstag
Für AIW Mitglieder:       150,- € pro Teilnehmer (zzgl. MwSt.)
Für Nicht-Mitglieder:     180,- € pro Teilnehmer (zzgl. MwSt.)

Die Trainerin:
Ulla Winkelmann
Training, Coaching und Beratung

Die Teilnehmerzahl ist auf 12 Teilnehmer pro Seminar begrenzt.
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Anmeldung

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